Os consumidores endividados com bancos e instituições financeiras têm até terça-feira, 31 de março, para renegociar débitos com condições especiais durante o Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira, promovido pela Febraban. As opções incluem alongamento de prazos, redução de taxas, alteração das condições de pagamento ou migração para modalidades de crédito mais baratas.
O mutirão abrange dívidas de cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outros empréstimos em atraso, mas não inclui débitos com bens dados em garantia ou dívidas prescritas. A negociação pode ser feita pelos canais oficiais do banco ou pelo portal Consumidor.Gov, utilizando conta Gov.br prata ou ouro.
Segundo Amaury Oliva, diretor executivo de Cidadania Financeira da Febraban, a iniciativa ajuda a reduzir a inadimplência, permite que mais pessoas retornem ao mercado de consumo de forma sustentável e fortalece a cultura do diálogo entre instituições e clientes. Informações detalhadas e passo a passo para participar estão disponíveis no site da federação.
