A Polícia Civil de Santa Catarina tem ampliado o uso da Delegacia Virtual para modernizar o atendimento à população. A plataforma permite o registro de Boletins de Ocorrência pela internet, por computador ou celular, evitando deslocamentos desnecessários em casos que podem ser resolvidos de forma remota. Entre as ocorrências que podem ser registradas estão golpes virtuais, fraudes financeiras, ameaças, crimes contra a honra, furtos, danos ao patrimônio e perda de documentos.
Somente no primeiro semestre de 2026, a Delegacia Virtual registrou 297.549 ocorrências, o equivalente a cerca de 58% de todos os boletins emitidos no estado no período. Segundo o delegado-geral da Polícia Civil, Marcelo Sampaio Nogueira, a ferramenta é segura, tem validade legal e passa por análise de policiais antes da emissão do documento. Para utilizar o serviço, o cidadão deve acessar o site oficial da Delegacia Virtual, fazer a autenticação pelo Gov.br, preencher os dados da ocorrência e aguardar a validação, que é enviada diretamente por e-mail. A medida também contribui para que as equipes policiais possam dedicar mais atenção aos casos que exigem atendimento presencial imediato.
