Novas regras para mensagens de celular buscam aumentar segurança e combater golpes

 

As operadoras de telefonia móvel têm os próximos três meses para se adaptar às novas regras da Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel, voltadas ao combate de fraudes por mensagens de texto.

As mudanças afetam principalmente os SMSs enviados automaticamente por empresas, como bancos, aplicativos e prestadoras de serviços.

Pelas novas regras, as operadoras deverão bloquear mensagens enviadas por códigos que não estejam cadastrados oficialmente.

Além disso, cada código utilizado para identificar o remetente ficará vinculado a apenas uma empresa, facilitando a identificação de quem enviou a mensagem.

A Anatel também determinou a criação de um cadastro nacional com informações das empresas autorizadas a utilizar esses códigos.

Segundo a agência, as medidas devem dificultar o uso de identificações falsas, frequentemente empregadas por criminosos em golpes aplicados por celular.

O objetivo é aumentar a segurança dos usuários e trazer mais confiabilidade às mensagens enviadas por empresas aos seus clientes.

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Publicado em:

09/11/2026

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