A Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (Casan) emitiu um novo alerta sobre fraudes aplicadas por meio de páginas falsas na internet. A empresa reforça que os consumidores devem utilizar apenas os canais oficiais para pagamento de faturas e emissão de segunda via, como o site www.casan.com.br, o portal eCASAN e o aplicativo CasanSC.
Ao realizar pagamentos via QR Code pelo aplicativo bancário, é essencial verificar o nome do recebedor – que deve ser Casan, com o CNPJ 82.508.433/0001-17, e direcionado a uma conta no Banco do Brasil. Caso haja qualquer suspeita de fraude, o pagamento deve ser interrompido imediatamente e denunciado à Ouvidoria da CASAN.
A companhia orienta ainda que vítimas do golpe registrem um Boletim de Ocorrência e solicitem o estorno do valor junto ao banco. Para garantir a segurança dos consumidores, a CASAN mantém seus canais oficiais ativos, disponíveis por meio do site, portal e aplicativo, acessível para dispositivos Android e iPhone.