Com a aproximação da Black Friday, marcada para sexta-feira, 27 de novembro, especialistas em defesa do consumidor alertam para o aumento do risco de golpes nas compras pela internet. Segundo levantamento do Reclame AQUI, 87% dos consumidores pretendem utilizar ferramentas de inteligência artificial para encontrar promoções. No entanto, essas mesmas tecnologias também estão sendo utilizadas por criminosos para criar anúncios falsos e páginas fraudulentas, dificultando a identificação de possíveis golpes.
Entre as principais recomendações está acompanhar os preços dos produtos com antecedência para verificar se os descontos são verdadeiros. Os consumidores também devem pesquisar a reputação das lojas, consultar avaliações de outros compradores e desconfiar de ofertas com valores muito abaixo dos praticados no mercado. Outra orientação importante é conferir o endereço eletrônico dos sites, já que letras trocadas, erros de escrita e endereços desconhecidos podem indicar tentativas de fraude.
Os especialistas também recomendam cuidado com lojas que oferecem apenas Pix ou boleto como forma de pagamento. Nas compras realizadas em grandes plataformas de comércio eletrônico, é importante verificar quem é o vendedor responsável pelo produto e pela entrega. A orientação é utilizar canais oficiais, proteger os dados pessoais e evitar compras por impulso. A Black Friday é uma das principais datas do comércio, mas exige atenção redobrada para que a busca por descontos não termine em prejuízo.
