As agências bancárias de todo o país não terão atendimento presencial na próxima segunda-feira, 12, em razão do feriado de Nossa Senhora Aparecida. Segundo a Federação Brasileira de Bancos, a Febraban, o atendimento presencial será retomado na terça-feira, 13, nas localidades onde não houver feriado estadual ou municipal.
Durante o feriado, os clientes poderão utilizar os canais digitais das instituições financeiras, como aplicativos, internet banking, caixas eletrônicos e atendimento telefônico. O Pix funcionará normalmente, 24 horas por dia, inclusive na segunda-feira.
As operações que dependem de compensação bancária, como transferências via TED, cheques e pagamentos de boletos, terão processamento no próximo dia útil. A orientação também vale para operações agendadas que dependam desse procedimento.
Contas de consumo, como água, energia elétrica e telefone, além de boletos com vencimento em 12 de outubro, poderão ser pagos no próximo dia útil sem cobrança de juros ou multa. A regra não se aplica a tributos e impostos, que devem ser pagos antecipadamente para evitar encargos. A Febraban recomenda que os clientes se organizem com antecedência para evitar transtornos.
