Usuários do WhatsApp relataram bloqueios inesperados de contas na segunda-feira, 3. As reclamações começaram por volta das 11h e ganharam força nas redes sociais, principalmente no X. Ao abrir o aplicativo, os usuários afetados receberam uma mensagem informando que a conta não poderia mais utilizar o serviço, com a opção de solicitar uma revisão, cujo resultado seria divulgado em até 24 horas. Parte das contas voltou a funcionar por volta das 13h30, mas alguns usuários continuaram enfrentando dificuldades, como mensagens travadas e perfis ainda suspensos.
Após a repercussão, a Meta informou que realiza bloqueios para combater o uso indevido da plataforma e proteger os usuários. A empresa afirmou que trabalha continuamente para identificar atividades irregulares, mas reconheceu que erros podem ocorrer e, nesses casos, busca restabelecer o acesso o mais rápido possível. Até o momento, a Meta não informou quantas contas foram afetadas nem o que causou os bloqueios registrados na segunda-feira.
