O Pix assumiu a liderança definitiva como o meio de pagamento mais utilizado pelos brasileiros nas compras online, superando o cartão de crédito no comércio eletrônico.
É o que revela uma nova pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas e pelo SPC Brasil, que aponta que 72% dos consumidores digitais já utilizam o pagamento instantâneo em suas transações, atraídos pela rapidez, confirmação imediata e facilidade em compras pelas redes sociais.
Apesar da ascensão do Pix, o cartão de crédito segue presente na rotina de seis em cada dez consumidores, sendo fundamental para compras de maior valor que exigem parcelamento ou programas de benefícios.
Para os lojistas, a preferência é pelo pagamento à vista, via pix, que melhora o fluxo de caixa e permite oferecer descontos.
Especialistas reforçam, no entanto, que é fundamental que o varejo mantenha múltiplas opções para o consumidor no momento da finalização do pedido para não perder vendas.
