A Celesc alerta os consumidores sobre um golpe aplicado por telefone. Os criminosos se passam por funcionários da empresa e informam que a vítima teria um valor a receber por causa de uma suposta cobrança indevida. A orientação é desconfiar desse tipo de ligação, já que a Celesc não solicita depósitos, não pede dados pessoais ou bancários por telefone e não exige pagamentos imediatos durante chamadas.
Em caso de dúvida, o consumidor não deve fornecer informações pessoais ou bancárias e deve procurar diretamente os canais oficiais da empresa. A Central de Atendimento da Celesc funciona pelo telefone 0800 048 0120, onde o consumidor pode buscar informações e confirmar a existência de qualquer cobrança ou eventual valor a receber.
