A Casan, Companhia Catarinense de Águas e Saneamento, está reforçando o alerta à população sobre golpes praticados por criminosos que usam sites falsos para enganar consumidores. As páginas imitam o layout da empresa e oferecem serviços como segunda via de fatura e troca de titularidade, com o objetivo de capturar dados pessoais e aplicar fraudes financeiras.
Um dos principais pontos de atenção é o uso de boletos com pagamento via QR Code. A orientação é sempre conferir se o nome que aparece ao escanear o código é, de fato, o da Companhia Catarinense de Águas e Saneamento, com CNPJ 82.508.433/0001-17 e conta no Banco do Brasil. Qualquer informação diferente indica que se trata de um golpe, e o pagamento deve ser cancelado imediatamente.
Em casos de suspeita, a recomendação da Casan é entrar em contato com a Ouvidoria da companhia. Se o consumidor já tiver caído no golpe, é fundamental registrar um boletim de ocorrência e acionar o banco o quanto antes, para tentar recuperar o valor pago.
Para evitar riscos, a Casan orienta que os consumidores utilizem apenas os canais oficiais da empresa: o site www.casan.com.br, o portal eCASAN no endereço e.casan.com.br, e o WhatsApp oficial pelo número (48) 3279-9100. Esses são os únicos meios seguros para atendimento e emissão de faturas.
