Um morador de Canoinhas procurou a Rádio Clube para relatar que foi vítima do golpe do falso atendimento da Celesc pelo WhatsApp. O objetivo do alerta é evitar que outras pessoas caiam no esquema, que se aproveita da urgência de consumidores que buscam regularizar contas de energia elétrica em atraso.
Segundo o relato, a vítima estava com o fornecimento suspenso e, ao procurar um contato no Google, encontrou um número com DDD 11 entre os primeiros resultados. O atendimento começou por robôs, prática comum em empresas reais, o que transmitiu credibilidade. Em seguida, os golpistas solicitaram dados pessoais, como nome, CPF e data de nascimento, e orientaram o pagamento via PIX.
O valor pago foi de R$ 150, enviado para a empresa AZ Intermediações LTDA. Somente após consultar o CNPJ, a vítima encontrou diversos relatos semelhantes envolvendo o mesmo golpe. Os criminosos ainda agendaram falsamente uma visita técnica para religação da energia, que não ocorreu, e deixaram de responder após o pagamento.
Para aumentar a confiança, os estelionatários utilizam contas no WhatsApp Business com logotipo e informações visuais semelhantes às da Celesc. A vítima informou que solicitou o estorno à instituição financeira e pretende registrar boletim de ocorrência junto à Polícia Militar. A Celesc reforça que o atendimento oficial funciona 24 horas pelo telefone 0800 048 0196 e pelos canais oficiais, orientando que, em caso de suspeita, o consumidor não faça pagamentos nem forneça dados pessoais.
Fonte: Rádio Clube de Canoinhas
