Consumidores com contas em atraso terão uma nova oportunidade para renegociar dívidas durante o mês de novembro. Mais de 160 bancos e instituições financeiras participarão do Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira, coordenado pela Federação Brasileira de Bancos, a Febraban, em parceria com órgãos de defesa do consumidor e o Banco Central. A iniciativa segue até segunda-feira, 30 de novembro, com condições especiais para a regularização dos débitos.
Poderão ser renegociadas dívidas de cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras modalidades de empréstimos bancários. O mutirão não contempla dívidas prescritas nem financiamentos com garantia de bens, como imóveis, veículos e motocicletas. As instituições participantes poderão oferecer ampliação dos prazos de pagamento, redução de juros, descontos e transferência para modalidades de crédito com custos menores, conforme as condições de cada banco e o perfil do cliente.
Os interessados podem procurar diretamente a instituição financeira responsável pela dívida ou acessar a plataforma Consumidor.gov.br para negociar. Além de facilitar a regularização dos débitos, a iniciativa busca incentivar a educação financeira, com orientações sobre planejamento do orçamento e organização das finanças pessoais.
